正社員
募集職種：【社員】ツアー企画・運営スタッフ
ツアーデスク・教育研修部
直島、豊島、犬島のアートと自然、島々の魅力を世界中の方々に伝え、唯一無二の体験価値を提供をしていただきます。企画から運営、問い合わせ対応まで幅広く関わることで、スキルや知識が深めることができます。社内の他部門や協力会社様、地域の方々と協力しながら業務を行い、観光や地域振興に貢献できるやりがいのある仕事です。
□募集要項
| 求める人材 |
【必須要件】 ・普通自動車の運転が可能 ・事務経験（Wordの基本操作） ・BtoB、BtoCどちらの経験もある方 ・臨機応変な対応力、柔軟性 ・立ち仕事が可能な方（連日お客様をアテンドすることもあるため） 【歓迎要件・スキル】 ・海外の方とのコミュニケーションが好きな方（英語・中国語歓迎） ・英語のメール対応ができる方(翻訳ツールを使用して業務にあたっていただきます) ・ホスピタリティ経験のある方 ・旅行業界での経験（管理、手配、添乗） ・旅行業務取扱管理者資格 ・接客経験のある方 |
|---|---|
| 就業場所・業務内容 |
■就業場所 ベネッセハウスを含めた直島全域、豊島、犬島 （基本は直島内にある事務所） ■業務内容 旅行業務に関わる業務全般 ・ツアーの企画、手配、予約管理 ・ツアーへの同行（添乗の資格必須ではない） ・お問い合わせ対応 ・数値入力作業 ・他部門、他組織との連携（財団、協力会社など） デスク業務が全体の7割ですが、直島だけでなく豊島、犬島へアテンド業務もあります。 |
| 勤務時間・休日 |
■勤務時間：実働8時間のシフト制（休憩有り） （例）9:00～18:00（休憩1時間）業務により勤務時間が変動します。 ※前月に休みの希望等を集約し、1ヶ月ごとのシフトを作成しています ■時間外労働：あり ※時間外手当支給 ■休日：年間111日（月9日間） ※長期連休はホテルや美術館のメンテナンス期間に有休と合わせて取得することが多いです ■有給休暇：あり 入社日に6～10日付与（規定あり） ■特別休暇：あり |
| 給与・手当 |
■基本給：213,000～335,500円 ※上記基本給に、時間外手当などの各手当が支給されます 例）25歳(入社3年目) 年収400万円 一般職 32歳(入社10年目) 年収470万円 チーフ 40歳(入社8年目) 年収550万円 マネージャー ■各手当 ・時間外手当 ・通勤手当 ・こども手当（第1子：5,000円、第2子以降は10,000円） ・住宅手当 |
| 試用期間 | あり（3ヶ月間） ※条件等の変更はありません |
| 昇給・賞与 |
昇給：年1回 賞与：年2回（支給基準：夏1.5ヶ月、冬1.5ヶ月） |
| 加入保険 |
健康保険（ベネッセグループ健康保険組合） 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 福利厚生 |
・社員寮（空室がある場合は入居可能）家賃1R 8,000円/月 ・リフレッシュ休日（年間3日間付与） ・年に1度自社ホテル宿泊無料 ・施設利用割引制度（ホテル宿泊、美術館鑑賞、レストラン・カフェ飲食、ショップ物販など） ・社員食堂（1食500円） ・資格取得支援制度（受験料等 会社負担） ・共済会 ・医療費補助 ・結婚・出産祝金 ・退職金制度 |
| 研修制度など |
人事制度に基づき、階層別研修・役職研修を実施 【階層別研修】 コミュニケーション研修、ティーチング研修、コーチング研修、カスタマーサービス向上研修など 【役職研修】 上級管理職研修、メンタルヘルスケア研修、新任管理職研修、 管理職研修、リスクマネジメント研修、コンプライアンス研修、部下モチベーション向上研修 他部署への異動によるキャリア形成など、自身を成長させることの出来る環境です |
| 募集会社 |
株式会社直島文化村 ※ベネッセホールディングス100％出資子会社です |
| 応募方法 | 「この職種に応募する」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考フロー・その他 |
＜選考フロー＞ ▽まずはこのページから気軽にお問い合わせください ↓ ▽質問がある方には電話でお答えしています（離島生活の体験談なども！） ↓ ▽履歴書等をご提出いただきます ↓ ▼書類選考・Web適性検査 ↓ ▼一次選考（Zoom面接）※自宅で面接可能です！ ↓ ▼最終面接（直島）※交通費支給（会社規定額） ↓ ▼内定 ＜その他＞ ・赴任時交通費（片道）は会社が負担します ・赴任に伴う引越し代について、上限10万円まで会社が負担します |