ホテル 予約スタッフ

ホテル業界にてご経験をお持ちの方、歓迎いたします！

【必須要件】
　・協調性のある方
　・コミュニケーション力のある方
　・ホテルの勤務体系に理解のある方

【歓迎要件】
　・ホテル業界にて勤務経験のある方
　・ホテルの予約実務経験のある方
　・英語を話せる方

島の暮らしに興味のある方、語学力を生かしたい方、安定した環境で働きたい方など、ぜひご応募ください！

「まずは話を聞いてみたい」という方も大歓迎です。
カジュアル面談も受け付けておりますので、どうぞお気軽にご連絡ください♪

就業場所：ベネッセハウス（香川県香川郡直島町）

業務内容：ホテルの予約業務に関わる全般
・エージェント、旅行会社、一般ゲストからの予約受付・管理・対応
・ベネッセハウス問合せ窓口として電話・メール対応
・ホテルのお部屋やレストラン予約の手配、予約管理
・オンラインエージェント（OTA/旅行サイト）の運用
・レベニューマネジメント、価格戦略サポート
・宿泊プランなど顧客満足向上、売上向上のための企画・立案・資料作成
・スタッフの指導、育成、マネジメント
・日帰りゲストの美術館鑑賞やレストラン予約の手配、予約管理

※日本国内はもちろん、海外の顧客から寄せられる予約や問い合わせに対応していただきます

■勤務時間：実働8時間のシフト制（休憩有り）
（例）8:30～17:30／10:00～19:00（休憩1時間）など
※前月に休みの希望等を集約し、1ヶ月ごとのシフトを作成しています

■時間外労働：あり　
※平均10～20時間程度
※時間外手当支給

■休日：年間111日（月9日間）※リフレッシュ休日3日間付与
※長期連休はホテルメンテナンス期間（もしくは前後）で有休と合わせて取得することが多いです

■有給休暇：あり　※入社時に付与
■特別休暇：あり　※2024年4月より、リフレッシュ休日導入

■基本給：月額 220,400円～317,8000円
※上記基本給に、時間外手当などの各手当が支給されます
※能力や経験を考慮して基本給を決定します
例）25歳(入社3年目) 年収400万円　一般職
　　32歳(入社10年目) 年収540万円　チーフ
　　40歳(入社8年目) 年収650万円 マネージャー

■各手当
時間外手当
通勤手当
こども手当
住宅手当　ほか

あり（3ヶ月間）　※条件等の変更はありません

昇給：年1回
賞与：年2回（支給基準：夏1.5ヶ月、冬1.5ヶ月）

健康保険（ベネッセグループ健康保険組合）
厚生年金
雇用保険
労災保険

社員寮・社宅（本人負担額：単身入居の場合、平均1万円/月）
退職金制度
共済会
社員食堂（1食 500円）
資格取得支援制度（受験料等 会社負担）
施設利用割引制度（ホテル宿泊、美術館鑑賞、レストラン・カフェ飲食、ショップ物販など）

※社員寮は数に限りがあります
※社員寮に空きがない場合、立上支援制度を使うことが出来ます
※立上支援制度
・当社への就職に伴い転居が必要な方を対象とします
・支給額は［家賃-10,000円］とする／ただし上限は30,000円です
　家賃4万円/月の物件であれば、自己負担額1万円/月、
　家賃5万円/月の物件であれば、自己負担額2万円/月となります

■ 自身の可能性を広げ、成長を後押しする充実の研修制度
当施設では、スタッフ一人ひとりのスキルアップと長期的なキャリア形成を全力でサポートしています。離島にいながらにして、最先端・最高峰のインプットができる研修がございます。

【2週間の社外ホテル研修】
フォーブス5つ星やミシュランキー3キーホテルを獲得しているトップクラスのホテルへ2週間の社外研修に行くことができます。
世界基準のホスピタリティや最前線のサービスを現場で直接体感し、自身の感性とスキルを飛躍的に高められる特別な成長機会です。

【体験型の他社ラグジュアリー研修】
他社の著名な宿泊施設や一流のサービスを、研修として無料で実際に体験・宿泊できる機会をご用意。ゲストの目線を経験することで、自らの「おもてなし」への学びに変えていきます。

【語学スキルの習得をサポート】
海外からのゲストが多い環境だからこそ、語学力をさらに高められる充実の語学研修プログラムを設けています。

【階層別・役職別研修】
人事制度に基づき、それぞれのキャリアのステージに合わせた階層別研修・役職研修を実施。
マネジメントやプロフェッショナルとしてのスキルを着実に身につけられます。

株式会社直島文化村
※ベネッセコーポレーション100％出資子会社です

＜応募希望の方＞
■ 以下の書類をご提出ください（書類選考後、ご連絡いたします）
・履歴書（写真付）
・職務経歴書
　※予約スタッフ（社員）希望の旨を明記してください
　※連絡のための電話番号＆メールアドレスを記載してください
　※カジュアル面談の際も履歴書、職務経歴書のご準備をお願い致します

　●郵送の場合
　　〒761-3110 香川県香川郡直島町364-1　株式会社直島文化村　採用B係
　●メールの場合
　　nao_saiyo@naoshima-is.co.jp

＜個人情報の取り扱いについて＞
　お預かりした個人情報は、当社での選考およびこれに付随する業務に利用します。
　個人情報に関する苦情および相談を含む問い合わせは、下記の窓口で対応します。
　087-892-2070（受付時間 9:00～17:00）
　※土日祝・年末年始除く

＜まだ応募を迷っている方・ご質問のある方＞　下記連絡先まで気軽にお問い合わせください。
　メール：nao_saiyo@naoshima-is.co.jp
　電話　：087-892-2070（人事専用ダイヤル）

・赴任時交通費（片道）は会社が負担します
・赴任に伴う引越し代について、上限10万円まで会社が負担します